コネクト延長保証サービス
コネクト延長保証サービスとは
「コネクト延長保証サービス」とは、メーカー保証を含んだ期間「5年間」をメーカー保証が終了した後も、ほぼ同等の内容を弊社が継続するサービスです。
こちらの延長保証にご加入いただくことで対象商品を保証期間中、無料で修理いたします。
詳しくは、コネクト延長保証サービス規程をご確認ください。
保証内容について
- 安心長期保証:メーカー保証が終了しても安心の長期保証。
- 修理代金0円:商品が自然故障の修理代金がかかりません。
- お手軽な保証料:商品購入時にわずかな金額を加算していただくことでメーカー保証と同様の保証が受けられます。
- 修理回数無制限:保証金額内で何度でも修理が可能です。
- 期間中の保証上限金額100%:保証上限金額は、購入商品代金を上限として期間中100%から下がりません。
※注意※
- 製品の着脱費用はお客さまのご負担となります。
- 延長保証サービス中(メーカー保証終了後)の商品返送費用はお客さまご負担となります。
- 商品の修理費用が、保証上限金額を超える場合は、代替品*の提供となります。
また、代替品の提供にて保証は終了となります。
*...代替品は通常は同一商品となります。
同一商品の提供が困難な場合は、同等機種(メーカー問わず)となります。
保証料金について
対象商品の販売価格(税込) | 保証料金(税込) |
---|---|
〜21,600 円 | 1,080 円 |
21,601 円 〜 43,200 円 | 2,160 円 |
43,201 円 〜 64,800 円 | 3,240 円 |
64,801 円 〜 86,400 円 | 4,320 円 |
86,401 円 〜 108,000 円 | 5,400 円 |
108,001 円 〜 129,600 円 | 6,480 円 |
129,601 円 〜 151,200 円 | 7,560 円 |
151,201 円 〜 172,800 円 | 8,640 円 |
172,801 円 〜 194,400 円 | 9,720 円 |
194,401 円 〜 216,000 円 | 10,800 円 |
※注意※
お支払い方法:「代金引換」または「銀行振込」をご利用ください。
保証期間について
延長保証サービスは、商品お届け日から始まるメーカー保証期間(通常1年間)終了後から開始されます。
※注意※
メーカー保証が1年以上ある製品に関しても、延長保証期間はメーカー保証開始日より合計5年間となります。
保証限度額について
- 保証上限金額は、対象商品の購入金額となります。
- 保証期間中に、保証上限金額は変動しません。
- 一回の修理金額が保証上限金額内であれば、保証期間中は何度でも修理が可能です。
延長保証対象商品について
- 弊社が対象と定めた商品。
※シーリングライト・シャンデリア・テレビドアホン・IH・空気清浄機等の一部(平成26年06月現在)
延長保証のご加入方法について
延長保証サービス対象商品ページにて、延長保証を選択するプルダウンメニューがございます。
下記を選択の上、ご注文(買い物かごに入れる)ください。
「5年 延長保証付き + *****円」
※注意※
- 「5年 延長保証付き」を選択いただいた場合、ご注文後に弊社にて合計金額をメールにてご案内いたします。
※システム上、ご注文の直後に届く自動返信メール、およびカート内の合計金額には加算されません。
○複数ご購入の場合
延長保証サービスを選択した場合、購入いただく商品に対してすべて適用されます。
任意の数のみに延長保証サービスを希望される場合は、別々にご注文(買い物かごに入れる)ください。 - 送料、および代金引換の無料条件*となる合計金額に対して、延長保証サービスの料金は含まれません。
*...ご注文の合計金額が、1万円以上で代引手数料が無料。また、1万5千円以上で送料が無料。 - 本サービスをご利用いただく場合、お支払い方法に「クレジットカード決済」はご利用いただけません。
「代金引換」または「銀行振込」にて、ご注文ください。 - 延長保証サービス料金は、ポイント付与対象外です。
修理のご依頼について
商品が故障した際には、下記のコネクトお客様窓口にご連絡ください。
■延長保証サービス運営会社 株式会社コネクト |
---|
コネクトお客様窓口 TEL:048-466-3028 受付時間:平日 10:00〜12:00 13:00〜18:00 (土日・祝祭日、年末年始、GW休暇、夏期休暇を除く) MAIL:info@e-connect.jp |